Услуги

В высоконагруженных информационных системах на технологической платформе «1С:Предприятие 8» часто наблюдается существенный спад производительности системы, сопровождающийся многочисленными жалобами о неприемлемой скорости работы. Пользователи в течение рабочего дня получают сообщения об ошибках типа «Конфликт блокировок при выполнении транзакции», «Время ожидания блокировки ресурса истекло» и т. п. Мы готовы помочь в решении подобных проблем.

В процессе оптимизации системы выполняется:

• Интегральная оценка начального состояния системы по методике APDEX: получение измеримой количественной оценки состояния системы с точки зрения производительности.
• Аудит конфигурации СУБД. При необходимости – внесение изменений в конфигурацию и планы обслуживания СУБД.
• Разработка сценариев нагрузочного тестирования, включающих набор ключевых операций и целевые показатели времени их выполнения, согласование сценариев.
• Проведение нагрузочного тестирования системы: моделирование работы пользователей на тестовой базе в соответствии с согласованными сценариями, с вариациями степени нагрузки на систему. Мониторинг состояния системы.
• Оценка загруженности оборудования серверов 1С и СУБД.
• Аудит конфигурации «1С:Предприятия». Выявление мест, требующих оптимизации: избыточные ожидания на блокировках, взаимоблокировки, «долгие» запросы и т.д..
• Оптимизация исходного кода конфигурации по результатам проведенного аудита.
• Повторная оценка производительности системы по методике APDEX, сравнение с оценкой, полученной до оптимизации системы. Разработка предложений по дальнейшей эксплуатации и оптимизации информационной системы.

Возможно, на текущем этапе жизненного цикла системы проблем производительности не обнаружено. Тем не менее, они могут неожиданно проявиться в будущем, поэтому нагрузочное тестирование и оценка производительности системы все равно являются востребованными:

• При передаче в эксплуатацию новой информационной системы или ее новой подсистемы.
• При проектировании системно-технической инфраструктуры, для определения необходимой вычислительной мощности серверов 1С и СУБД.
• При изменении условий эксплуатации системы: существенное увеличение количества пользователей, замена серверного или сетевого оборудования и т.п..

Работы выполняются специалистами, сертифицированными как «1С:Эксперт по технологическим вопросам»:

• знающими особенности архитектуры и реализации механизмов «1С:Предприятие 8», критичных с точки зрения обеспечения работы большой информационной системы.
• знающими методики проектирования и разработки информационных систем, рассчитанных на одновременную работу большого количества пользователей.
• владеющими методиками и технологиями нагрузочного тестирования систем на платформе «1С:Предприятие 8».
• умеющими администрировать информационную систему с целью достижения максимальной производительности и пропускной способности при одновременной работе большого количества пользователей.
• умеющими оценивать эффективность работающей системы, производить мониторинг проблем и узких мест.
• умеющими правильно диагностировать технологические проблемы, возникающие во время рабочей эксплуатации большой информационной системы, определять причину проблем и предлагать адекватный способ их решения.

Возврат к списку