Клиент
Задача
Создание и внедрение Единой системы электронного документооборота (ЕСЭД) на базе «1С:Документооборот 2» для организации с беспрецедентным масштабом и сложной структурой (АО «Почта России»).
Особенности
Сочетание беспрецедентного масштаба и стабильной производительности.
Сложная организационная структура:
- - Аппарат управления общества
- - 9 макрорегиональных центров (МРЦ)
- - 86 Управлений Федеральной почтовой связи (УФПС, филиалы)
- - 1000+ обособленных структурных подразделений (почтамтов)
- - 42000+ отделений почтовой связи (ОПС)
Масштабность:
- - 380000+ сотрудников
- - 36000+ пользователей (в т.ч. одновременно работающих 10000+)
Сложный документооборот:
- - предварительное обследование и анализ видов документов и процессов их обработки, - оптимизация
- - автоматизация 70 видов документов, 2500 тематик
Высоконагруженное внедрение.
Высокоэффективный механизм обмена данными (оперативный регулярный обмен документами между аппаратом управления предприятием и регионами).
Хранение и организация данных — СУБД PostgreSQL.
Результат
Создание и внедрение ЕСЭД на базе 1С:Документооборот.
Интеграция с внутренними информационными системами: Центральной базой данных кадровой информации, Информационной системой обработки обращений граждан, Системой управления судебными делами, Автоматизированной информационной системой управления заказом и др.
Объединение многочисленных филиалов и почтамтов в одну сквозную управленческую структуру.
- Сокращение бумажного документооборота на 35%.
- Снижение трудозатрат по обработке документов на 10%.
- Сокращение времени исполнения запросов по подбору документов на 50%.
- Значительное сокращение сроков согласования документов.
- Повышение уровня контроля исполнения документов и поручений.
Лучший проект 2018 года в номинации «Самый масштабный проект».